Вернуться к обычному виду
Версия для слабовидящих

Правила продажи изделий медицинского назначения

15.06.2020
В целях повышения потребительской грамотности граждан при приобретении товаров медицинского назначения, рассказываем о правилах продажи данных видов товаров, требованиях, которые возможно предъявить продавцу при продаже товаров ненадлежащего качества.

К изделиям медицинского назначения относятся:

  • изделия медицинской техники, включая инструменты, оборудование, приборы и аппараты медицинские;
  • изделия медицинские из резины, текстиля, стекла, полимерных и других материалов, и запасных частях к ним, предназначенные для профилактики, диагностики, лечения заболеваний в домашних условиях, реабилитации и ухода за больными;
  • оправы для корригирующих очков и линзы для коррекции зрения;
  • изделия протезно-ортопедические и запасные части к ним;
  • наборы реагентов и средств для диагностики;
  • домашние (автомобильные) аптечные комплекты (наборы);
  • прочие медицинские материалы и средства.
Информация о медицинских изделиях должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданное Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, сведения о назначении медицинского изделия, способе и условиях его применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, сведения о месте нахождении, фирменное наименование изготовителя (продавца), наименование страны происхождения, срок службы (срок годности), цену в рублях.

Товары медицинского назначения до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку, рассортировку и осмотр товара, проверку качества товара (по внешним признакам), при необходимости удаление заводской смазки, проверку комплектности, сборку и наладку.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) не подлежат возврату и обмену, если они надлежащего качества.

В случае, если товары медицинского назначения оказались ненадлежащего качества, потребитель вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств.

В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г № 2300 -1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Возврат (замена) товаров возможен также на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае непредоставления полной и достоверной информации о товаре при заключении договора.

Возврат к списку