Вернуться к обычному виду
Версия для слабовидящих

Новости ПФР







Клиентская служба (на правах группы) в Еткульском районе

Адрес: 456560, Челябинская область, Еткульский район, с. Еткуль, ул. Первомайская, 2

Адрес электронной почты: 084070-2100@084.pfr.gov.ru

 

ФИО

Должность

Должностные обязанности

Телефон

№ кабинета

Меркулова Вероника Кузьминична

Руководитель клиентской службы

Осуществляет руководство  в Еткульском районе

8 (351 45) 2-11-84

№ 9

 

Телефон "горячей линии": 8 (351 45) 2-27-42 — справочный телефон по вопросам пенсионного обеспечения 

Справочный телефон по вопросам информирования плательщиков страховых взносов — 8 (351 45) 2-16-61








НОВОСТИ 



02.08.2022

1400 южноуральцев используют номинальные счета для получения пенсии 


Отделение Пенсионного Фонда по Челябинской области сообщает о том, что социальная пенсия назначается детям, не достигшим 18 лет, или же совершеннолетним лицам, признанным недееспособными. Зачисление денежных средств производится на счет родителей или законных представителей ребенка, а также на имя самого несовершеннолетнего.

Специалисты Отделения Пенсионного Фонда по Челябинской области напоминают, что в настоящее время, существует возможность выбора удобного способа доставки пенсии. Это может быть способ передачи через кредитную организацию или через организацию почтовой связи, которая лично доставит положенную выплату.

В случае выбора родителем или опекуном доставки пенсии на свой личный счет в кредитной организации, этот счёт будет незащищён от удержаний в счёт погашения возникающих задолженностей (например, удержания судебными приставами при взыскании долга).

Почему же так важно использовать именно номинальный счет? Согласно законодательству Российской Федерации, не допускается взыскание средств с номинальных счетов должника. Так, все поступающие социальные выплаты на номинальный счет недееспособного или несовершеннолетнего лица, надежно защищены от удержаний в счет погашения задолженности.

Главной особенностью доставки пенсионной выплаты способом зачисления на счет законного представителя, является то, что открытый счет должен быть номинальным. Это предусматривают положения части 1 статьи 37 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 3 статьи 60 Семейного кодекса Российской Федерации. Все хранящиеся на счете средства, опекун вправе снимать в любое время и в любом количестве на нужды подопечного, при условии соблюдения его интересов.

Открытие номинальных счетов для несовершеннолетних или их законных представителей, должно осуществляться на добровольной основе. Отказ от открытия номинального счета не повлечет прекращения начисления социальных выплат на ранее открытый банковский счет (или на почтовое отделение).

Поэтому, очень важно, при решении вопроса о выборе способа доставки пенсии, назначенной несовершеннолетнему гражданину, либо совершеннолетнему гражданину, признанному недееспособным, учесть данную особенность.


01.08.2022

Отделение ПФР по Челябинской области возобновило личные встречи с южноуральцами

Целых два года жители Южного Урала ждали встречи со специалистами Отделения. Из-за карантина общение проходило дистанционно. Благодаря сотрудничеству с обществом «Знание» обучение пенсионной грамотности проходило в режиме онлайн. Жители Челябинской области также, как и при личной встрече, могли задавать свои вопросы специалистам Пенсионного фонда и получать на них ответы. Только живое общение намного лучше.

Первая личная встреча сотрудников Отделения ПФР по Челябинской области с гражданами состоялась в шахтёрском городе Копейск. Более полусотни копейчан разного возраста пришли пообщаться лично с профильными специалистами Пенсионного фонда. За два года карантина у граждан накопилось множество вопросов. Многих интересовала индексация пенсий работающих граждан, кто-то задавал вопросы про пенсии по случаю потери кормильца, о способах подтверждения стажа работы для назначения пенсии по старости. Очень много вопросов было по теме детских пособий от 8 до 17 лет.

В Отделении ПФР по Челябинской области всегда уделялось большое внимание выездным информационным дням. Копейчан консультировали заместители Управляющего ОПФР по Челябинской области Светлана Анатольевна Киселева и Нина Дмитриевна Истомина, начальник управления установления пенсий Татьяна Алексеевна Булгакова, начальник управления организации работы клиентских служб Юлия Анатольевна Чигвинцева, начальник отдела по работе с гражданами Елена Александровна Селецкая. Во время встречи все присутствующие смогли выбрать для себя информационные материалы по любой пенсионной тематике.

Мероприятие заинтересовало представителей городской администрации и Управления социальной защиты населения. В администрации Копейского городского округа отметили, что такие встречи для граждан – это целое событие. В шахтёрском городке проживает много пожилых людей, и личные встречи всем только на пользу.

Своевременное информирование населения по любым темам деятельности Пенсионного фонда и оперативное решение их проблем - основная цель проведения информационного дня.

А если это происходит ещё и при личной встрече сразу нескольких профильных специалистов с гражданами, то это лишь увеличивает степень доверия и уважения ко всем, кто работает в Отделении ПФР по Челябинской области.

Такие информационные дни теперь станут регулярными, как и раньше. Специалисты пенсионного фонда готовы консультировать южноуральцев в любой точке региона.

Все посетители остались довольны. Отзывы были исключительно положительными: «Такие встречи очень важны. В клиентских службах они официальные, а здесь люди чувствуют себя более раскованными». 



03.06.2022 

В Челябинской области получили СНИЛС почти 55 тысяч новорожденных южноуральцев

В Отделение ПФР по Челябинской области часто поступают вопросы о том, как будущим родителям оформить СНИЛС для новорождённых. Напоминаем, СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета) присваивается новорожденному беззаявительно, обращаться в Пенсионный фонд для его оформления не требуется.

Регистрация в системе индивидуального персонифицированного учёта новорожденных детей осуществляется в беззаявительном порядке на основании данных, полученных из органов ЗАГС. Мамы детей, родившихся с 15 июля 2020 года, могут получить сведения о СНИЛС в личном кабинете на Едином портале госуслуг. Данный сервис доступен лишь тем мамам, которые зарегистрированы на портале, поэтому пройти регистрацию лучше заранее, до рождения ребенка. Обращаем внимание, информация о СНИЛС ребенка поступит при условии однозначного совпадения анкетных данных мамы, указанных в личном кабинете портала госуслуг, и данных, поступивших в Пенсионный фонд из органов ЗАГС.

Подтвердить учётную запись можно в клиентской службе Пенсионного фонда или МФЦ. Чтобы оперативно получить уведомление о присвоенном ребёнку СНИЛС по электронной почте или через СМС необходимо выбрать соответствующие настройки в личном кабинете.

Родителям детей, родившихся до 15 июля 2020 года, для получения СНИЛС, как и раньше, необходимо обращаться в территориальные органы ПФР или МФЦ. Для семей, которые усыновили детей, сохраняется прежний (заявительный) порядок оформления СНИЛС, поскольку необходимые сведения могут представить только сами усыновители.


03.06.2022

В Челябинской области новую выплату для семей с невысокими доходами назначили уже на 77 тысяч детей от 8 до 17 лет

Новую выплату для семей с невысокими доходами, которая была введена по поручению президента РФ Владимира Путина, назначили 77 тысячам южноуральских детей в возрасте от 8 до 17 лет.

По правилам, заявления на выплату рассматриваются в течение 10 рабочих дней. В случае отказа семья получит соответствующее уведомление в течение одного рабочего дня после вынесения решения. При одобрении выплаты деньги поступят на счет в течение 5 рабочих дней.

Подать заявление на выплату можно на Едином портале госуслуг, в клиентских офисах ПФР и МФЦ.

Напомним, выплата назначается по итогам комплексной оценки нуждаемости семьям в случае, если среднедушевой доход семьи меньше прожиточного минимума на человека в регионе (в Челябинской области – 11887 рублей), имущество семьи не превышает установленные требования, а у родителей есть подтвержденный доход или уважительная причина его отсутствия.

От уровня дохода родителей зависит и размер новой выплаты, он может составлять 50%, 75% или 100% от прожиточного минимума ребенка в регионе (в Челябинской области – 12444 рубля).


17.05.2022

Дистанционные консультации Пенсионного фонда можно получить и в выходные дни

Адресовать вопросы по оформлению новой ежемесячной выплаты - пособия для малообеспеченных семей на детей в возрасте от 8 до 17 лет - российские семьи могут в любое время консультантам Единого контакт-центра (ЕКЦ).

С 1 мая операторы Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами отвечают на вопросы о новой выплате на детей в возрасте от 8 до 17 лет. Прошедшие майские праздничные дни, как и предстоящие выходные, - не исключение, потому что ЕКЦ работает в режиме 24/7, то есть ежедневно и круглосуточно.

Единый контакт-центр запущен в рамках проекта «социальное казначейство». По бесплатному для всех регионов телефону 8-800-600-0000 (как и в онлайн-чате ЕКЦ на главной странице сайта ПФР) любой гражданин может получить информацию по всем вопросам, связанным с мерами социальной поддержки.

На территории Челябинской области также действует региональный бесплатный телефонный номер 8-800-600-0277. Специалисты отдела дистанционного обслуживания клиентов предоставляют интересующую информацию гражданам в рабочие дни с понедельника по четверг с 9:00 до 17 и в пятницу с 9:00 до 15:45.

Обращаем внимание, что для более подробных консультаций специалист идентифицирует личность обратившегося при помощи кодового слова и только потом предоставляет интересующую информацию.

Напомним, ежемесячное пособие на детей от 8 до 17 лет рассчитано на российские семьи с низким доходом. Выплаты назначаются по итогам комплексной оценки нуждаемости: семьям, где среднедушевой доход меньше прожиточного минимума на человека, родители имеют заработок или объективные причины его отсутствия, а имущество семьи отвечает установленным требованиям.

С подробной информацией о новом пособии можно ознакомиться в специальном разделе на сайте ПФР - Ежемесячное пособие на детей от 8 до 17 лет для семей с невысоким доходом


05.05.2022

За первые дни мая в ОПФР по Челябинской области поступило около 42 тысяч заявлений на выплату пособия малообеспеченным семьям с детьми. Скачать.

С подробной информацией о новом пособии можно ознакомиться в специальном разделе на сайте ПФР - https://pfr.gov.ru/grazhdanam/8_to_17_years.